שליח עד הבית:

המשלוח יגיע עד שבעה ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר באמצעות חברת שילוח חיצונית (למעט אזורים מרוחקים מהמרכז).

לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.

המשלוח בקניה מעל 700 ₪ – ללא חיוב.

תינתן אפשרות ללקוח לאשר לשליח ההפצה להשאיר את החבילה מחוץ לבית הלקוח (בחצר, בארון חשמל וכו’..) באישור הלקוח בלבד בהודעת SMS לשליח. שליח ההפצה יצלם את מיקום השארת החבילה ויעדכן את הלקוח שהחבילה הושארה לבקשתו.

האחריות על החבילה במקרה זה באחריות הלקוח בלבד!

שימו לב:

  • על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם – בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם.
  • הכול בכפוף לזמינות, שירות, ואזורי השילוח של חברת המשלוחים.
  • אזורי שילוח: ניתן לבצע הזמנה באתר לכל אזורי הארץ, במקרה שבו כתובתכם אינה נמצאת באזורי השירות של חברת השילוח.

 

איסוף עצמי:

ניתן לאסוף חבילה באופן עצמאי מחנות סמיקום, רח’ ספיר אזור התעשייה אבן יהודה לאחר 2 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה ללא חיוב כספי נוסף.

איסוף עצמי יבוצע לאחר תיאום טלפוני עם שירות הלקוחות שיאשר כי החבילה מוכנה למסירה בטלפון: 09-7611222.

שעות פעילות החנות: ימים א -ה: 17:30 – 08:00 ימי שישי וערבי חג: 13:00 – 08:00 ׁ(בתאום עם החנות לוודא שהמוצר נמצא במלאי בטלפון: 09-7611287).

הפצה עסקית:

“לקוח עסקי” – לקוח אשר לגביו קיים חשבון לקוח במערכת הכספים של החברה ושקיבל מהחברה קוד משתמש וסיסמא לשימוש באתר.

ללקוחות עסקיים ההפצה תעשה בהפצה עסקית, כמפורט להלן.

שעות המסירה הינן: 17:00 – 09:00 בימים ראשון עד חמישי.

בהפצה עסקית יבוצע ניסיון מסירה אחד בלבד!

ביצוע מסירה חוזרת תתבצע בחיוב נוסף של 26 ₪.

בהזמנה מעל 700 ש”ח (לא כולל מע”מ) המשלוח יהיה ללא חיוב.

בהזמנה מתחת ל-700 ש”ח (לא כולל מע”מ) כרטיס הלקוח יחויב בסך של 40 ש”ח כולל מע”מ עבור המשלוח.

כללי:

  • המוצרים נארזים בקפידה ונשלחים במעטפה מרופדת או קופסת קרטון.
  • הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 10:00 ישלחו רק למחרת
  • אין פיצוי בגין איחור או אי עמידה בזמני החלוקה.
  • יש לשים לב ולהקליד כתובת מדויקת ככל האפשר הכוללת: קומה, כניסה, שם על הדלת וכדומה על מנת שניתן יהיה לבצע מסירה מדויקת.